La desserte de base en Suisse – histoire d'une réussite

Le service public en Suisse est l’histoire d’une réussite. Le niveau et la qualité des prestations du service public sont très élevés en comparaison internationale. Dans les années 1990, la Suisse a posé de manière habile et mesurée les jalons du service public d'aujourd'hui – une libéralisation modérée sans imposer un cadre trop rigide aux entreprises. D'autres pays nous envient la voie vers la prospérité empruntée alors par la Suisse.

Des entreprises d'Etat deviennent des entreprises modernes

Dans les années 1990, les CFF et les PTT ont fait l'objet d'une réforme. Ils n'étaient en effet plus en mesure de relever les défis du XXIe siècle (évolution technologique rapide, internationalisation, nouveaux besoins exprimés par des clients). Les instances politiques ont alors décidé d'accorder plus de liberté économique aux entreprises. Pour assurer le maintien de la desserte de base dans toutes les régions, le mandat de service universel a été confié aux entreprises de service public par la loi et des ordonnances.
Les réformes ont permis la transformation d'entreprises d'Etat en entreprises modernes. Les grandes entreprises de service public appartiennent aujourd'hui encore entièrement (CFF, Poste) ou en majeure partie (Swisscom) à la Confédération. Toutefois, leur marge de manœuvre étant plus importante, elles sont ainsi bien armées pour faire face aux enjeux actuels et à venir.

Les services et la qualité des prestations de base ont en permanence été améliorés au cours des dernières années. En Suisse, la desserte de base est aujourd’hui d’un très haut niveau et cela vaut aussi en comparaison internationale. Pour ne citer que quelques exemples: aucun autre pays ne possède un réseau de transports publics aussi dense – en Suisse, il est possible d’atteindre toutes les localités par les transports publics. Le courrier A est acheminé en une nuit dans toute la Suisse de Genève au Val Müstair. Tous les ménages et toutes les entreprises en Suisse ont accès à une connexion à haut débit d’au moins 2 Mbits/s en téléchargement – il s'agit là des meilleures valeurs à l’échelle européenne.

En savoir plus: 
Article de Hans Werder, ancien secrétaire général du DETEC: Un bon service public – un atout pour la Suisse

Étude LITRA portant sur l’offre et sur les prix des transports publics suisses en comparaison européenne

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